超絶繁忙期にiPhoneを配送修理に出すといつ帰ってくるのか?
事の経緯
iPhoneSEのバッテリーがもたない。
設定からバッテリーの状態を見てみると最大容量が70%ほどだった。
いきなり電源が落ちることもしばしば。
購入してから2年くらい経ってたしそろそろ変え時かなーって思ってたけど
せっかくAppleがバッテリー交換3200円キャンペーンやってるので
もう2年頑張ってみることにした。
5インチ使いやすいし
そして気付けば時は12月。
完全に修理出すタイミング逃した。
周りにはAppleストアとかないので持ち込みはできない。
つまりは配送修理になるわけだ。
ということでPCから申し込む。
ついでに新しいフィルムを適当に買っておく。
12月23日
申し込んだのは2018年12月23日。
配送業者が取りに来るのが12月25日の9時~12時。
配送修理の欄を見ると10営業日以上かかるらしい。
まあたかかバッテリー交換だしそこまでかからんでしょ
申し込みが完了した段階で見積もり料金や配送業者が来るまでにやっておくことがメールで来た。
それまでにiTunesでバックアップしたりソシャゲとかの引継ぎをしておく。
あとiPhoneを探すをOFFにしたりICカードを抜かなきゃいけない。
抜かないで修理出したら帰ってこない。
端末のリセットもしておいた方がいいと思う。忘れててしなかったけど
次に修理に出している間に使う代替機を借りにいく。
12月24日
「iPhoneを修理に出したので代替機を借りたい」という旨を伝える。
これだけで無料で借りることができた。なんか修理に出した証明物必要かと思ったけど何もいらなかった。
代替機を借りるための契約書類を書いてる間にSIMカード?ICカード?をiPhoneから代替機に差し替えてもらった。
返却期限は2019年の1月14日。
流石にこの頃には帰ってきてるだろう。
今回借りた(渡された)のは使い古された感じのAQUOS SHL25。
と充電器。
Android使ったことねえよ。。。
てか画面でっけえな
感想としては、、、
☆1。まじで。
褒めるところが前述の画面の大きさしかない。
1、反応が悪い
ロック画面から先に進めない。
鍵マークをタッチして上にスライドしても反応しない。
そもそもタッチした感覚がない。
スライドできたと思ったらホーム画面にいかずそのままディスプレイの電源が落ちる。
ロック画面に関わらずLINEとかTwitterもスライドしてから反応するまでのラグがひどい
2、アプリの起動に時間がかかる
アプリのアイコンをタップしてから起動までの時間がかかりすぎ
LINEは最低10秒はかかる。起動しても大抵応答していない。
電話がかかってきても1と2を合わせてまず出れることはない。
3、落ちる
ニコニコとかYouTubeとか動画を見ているとアプリが突然落ちる。
アプリならいいけど(よくない)ひどいときは端末の電源が何の前触れもなく落ちる。
そして初期設定画面へ
4、スピーカーの質が悪い
電話の時とか相手の声がiPhoneに比べて小さい。最大音量でも。
本体裏についてるメインスピーカーもなかなかにひどかった。
5、音量調整がタッチ式
画面の右下部分にあるせいでAndroidでよく見る下3つの右側にある□と誤タップしてしまう。なぜそこにつけたし
6、通知が来た時に画面が点灯しない
バイブレーションの回数によって何から通知が来たかわかる機能はいいと思うけど
バイブに反応して画面見ても何も映ってない。
通知を見るには本体を持つか電源ボタンを押して反応の悪いロック画面をくぐり抜けなくてはならない。もうやだ
7、SMSが使えない
受信はできるものの送信ができなかった。
8、待ち受けが勝手に変わる
こんな機能つけるならもっと動作軽くしてくれ
だいたいこんな感じ。
流石に耐えきれなかったのでSEに機種変する前のiPhone5を実家から引っ張り出してきて使うことに。
・
・・
・・・
!!!
Twitterが!!ブラウザが!!!!ヌメヌメ動く!!!!!
動画が何不自由なく見れる!!ロックが!!すぐに解除できる!!!!!!
神。
ユーザーのニーズに合致した代替機がそこにはあった。
12月25日
配送業者が取りに来るためボロボロな生活リズムを正す。つらい
とりあえず8時に起きた。
9時。
10時。
11時。
来ない。つらい。眠い。9時~12時で指定してあるのにもうすぐ12時を越えてしまう。
てか眠い。
調べると「配送業者 来ない」というのがサジェストにある。
もしや、、、
57分。
58分。
来た。ギリギリすぎる。
ICカード抜いたかとか確認もなくSEは黒猫に持っていかれてしまった。
さよならSEちゃん。
メリークリスマス。
1月25日
、、、?
あれから1か月という月日が流れた。
しかしappleからあなたのiPhoneがこちらに届きました的なメールも修理しています的なメールも来ていない。
ホントに届いているのか?せめてこれくらいのメールは欲しかった。
てか代替機の返却期限をすっかり忘れていた。
契約書を見ると破損や紛失をした場合は15000円支払う、
そして期限までに返却しなかった場合には違約金として20000円支払わなければならないと書いてある。
今見た。アホすぎる。まともに使ってない(使えない)のにこれ払うのか、、、?
しかしauから何の連絡も来ていないし
なによりSEが帰ってきていないのだからまあいい。
今更連絡したところで20000円は支払う運命なのだ。それならSEが帰ってきて正式に代替機を返すタイミングでも問題はない。
、、、それにしても遅すぎるだろ
1月30日
Appleからお客様の製品を受領いたしましたメールが来た。一体どこまで配送してんだ
1月31日
修理完了のお知らせメールが来た。
行きに1か月もかかるんだから帰りは3月になるのかな
2月2日
買い物をして家に帰るとポストに箱が。
中にはなんとiPhoneSEが!わずか2~3日で家に届くとは。
よく見てみると見慣れた傷がなく別のところに傷がついている。
どうやら型番?シリアル番号が変わったらしい。バッテリー交換じゃねえじゃん
中を確認した後、契約書と充電器、すっかり使っていない代替機を持ってすぐにauショップに向かう。
代替機を返しに来た旨を伝える。
代替機に入っていたICカードをSEに入れ直してもらい、契約違反の通告を受ける。。
と、思っていた。
が何もなく帰っていいよ的な流れ。
あれ?と思ったのであえて聞いてみた。
どうやら今回は修理に時間がかかり返却できる状況になかったため致し方無い、という判断で払わなくてもいい、とのことだった。
よかったよぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
いやほんとに、ほんとに良かった。
契約書はちゃんと読もう!
おわりに
ということで今回のタイトルにある
超絶繁忙期にiPhoneを配送修理に出すといつ帰ってくるのか?
の答えは40日後でした!、、、
10日とはなんだったのか